バリアフリー対応ノウハウ習得セミナーダイジェスト動画

バリアフリー観光におけるサービスの充実や向上に向け、観光関連事業者・観光ボランティア・自治体職員等を対象に、観光施設におけるハード面及びソフト面のバリアフリー対応について、ノウハウを習得するためのセミナーを開催いたしました。.

  • ＜セミナーの内容＞
  • 北海道バリアフリー観光商品開発 　マーケティング調査結果と考察
  • ユニバーサルな接遇（NG対応と対応ノウハウ）
  • 逃げるバリアフリーへの配慮（緊急時の対応）
  • グループワーク（車いすの扱い方と視覚障がい者体験）
  • 意見交換会 ＜会場＞
  • ①知床会場 令和2年10月19日(月) 会場 :北こぶし知床 ホテル&リゾート 2階 オホーツク
  • ②稚内会場 令和2年10月20日(火) 会場 :稚内総合文化センター 小ホール
  • ③千歳会場 令和2年11月4日(水) 会場 :新千歳空港国内線ターミナルビル 1F 会議室 1B
  • ④函館会場 令和2年11月5日(木) 会場 :函館アリーナ 1F 多目的会議室
  • ＜講師＞ 一般社団法人日本UD観光協会　顧問 センチュリーロイヤルホテル　 顧問　 関根 正志氏
    NPO法人バリアフリーネットワーク会議 法人代表　 親川　修氏
    一般社団法人日本UD観光協会　 代表理事　林　克郎氏 理事 吉田　拓哉氏 事務局長　林　弘恵氏
    公益社団法人 北海道観光振興機構 令和2年度 ユニバーサルツーリズム推進事業（バリアフリー対応）
  • セミナー企画・実施：一般社団法人日本UD観光協会 動画企画・制作：ユニバーサルツーリズム推進事業（バリアフリー対応）
  • 受託コンソーシアム 株式会社HKワークス 撮影・編集：有限会社ノーザンライツ