ユニバーサルツーリズム推進事業受託コンソーシアム
(公益社団法人北海道観光振興機構 監修)

新千歳空港に「しょうがい者・こうれい者観光案内所」が期間限定でオープンします!

設置・運営:一般社団法人日本UD観光協会

協力:株式会社HKワークス、一般社団法人千歳観光連盟、社会福祉法人千歳市社会福祉協議会、ニッポンレンタカー北海道株式会社

<サービス内容>

①バリアフリー観光に関するご案内
・北海道内の観光地や宿泊施設のバリアフリー情報
・ユニバーサル・デザイン対応レンタカーや福祉タクシーなど乗り物の情報
・車いす対応や、オストメイト対応などトイレの情報
・観光を介助して欲しい時の情報
などバリアフリー観光に関する情報をご案内致します。
※期間中に案内所に見えた方へバリアフリー観光情報誌「くるくる北海道 vol.3」を差し上げます。

②車いす・ベビーカーのレンタル
・車いすのレンタル(無料)
・ベビーカーのレンタル(無料)
※HPの予約フォームから、又は電話での予約になります(完全予約制)。
※新千歳空港(しょうがい者・こうれい者観光案内所)での貸し出し・返却となります
※旅行先での車いす、ベビーカーの需要調査の為、アンケートへご協力をお願いします。
※台数に限りがある為、ご希望に添えない場合もございます。

営業時間:9時30分~17時30分(令和4年7月26日~9月25日 期間中無休)
お問い合わせ先:新千歳空港しょうがい者・こうれい者観光案内所
設置前連絡先:日本UD(ユーディー)観光協会(011-788-4170)
(設置後連絡先:080-9614-8733)

<ご予約・お問い合わせ>

ご予約・お問い合わせフォームはこちら

<特設ホームページ>

https://www.juta.jp/?p=1286

 

公益社団法人北海道観光振興機構の令和3年度「ユニバーサルツーリズム推進事業(バリアフリー対応)」にて、バリアフリー観光情報発信のモデルとなる動画を制作しました。


宿泊施設、交通機関(タクシー)、観光施設の3つの施設・事業者をモデルとして動画を撮影しております。
動画では、車いす利用者、視覚障がい者をモニターとしてご出演いただくとともに、聴覚障がい者への対応、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策の内容も含め制作を行っております。


こちらの動画を参考に、ぜひ各々の施設・事業者でもバリアフリー観光情報を発信していきましょう。

北海道(札幌) バリアフリー観光情報発信モデル動画=宿泊施設編=

北海道(札幌) バリアフリー観光情報発信モデル動画=交通機関編=

北海道(札幌) バリアフリー観光情報発信モデル動画=観光施設編=

7/20にJR新千歳空港駅 しょうがい者・こうれい者観光案内所が期間限定でオープンしました!(9/30まで)
※令和3年度の営業は終了致しました。

案内所では、

①バリアフリー観光に関するご案内

②車いす・ベビーカーのレンタル(無料・事前予約制)

を行っています。

 

詳細は、案内所の運営をしている日本UD観光協会のホームページをご確認ください。

日本UD観光協会ホームページ

 

しょうがい者・こうれい者観光案内所の設置・運営につきましては、新千歳空港駅バリアフリー観光窓口設置実証事業の一環として、「(公社)北海道観光振興機構の『令和3年度地域の魅力を活かした観光地づくり推進事業』の支援を受けて実施しています。

公益社団法人北海道観光振興機構 令和2年度ユニバーサルツーリズム推進事業(バリアフリー対応)のバリアフリー対応ノウハウ習得セミナー・実証点検(バリアフリーモニターツアー)での検証結果を元に、バリアフリー対応のノウハウを共有するための「取組ガイド」を作成しました。今後バリアフリー対応を進める中でぜひご活用下さい。

取組ガイドのPDF(動画リンク付き)は下記よりダウンロード可能です(908KB)
北海道バリアフリー観光取組ガイド(2020年度版)

 

 

バリアフリー対応ノウハウ習得セミナーダイジェスト動画

バリアフリー観光におけるサービスの充実や向上に向け、観光関連事業者・観光ボランティア・自治体職員等を対象に、観光施設におけるハード面及びソフト面のバリアフリー対応について、ノウハウを習得するためのセミナーを開催いたしました。.

  • <セミナーの内容>
  • 北海道バリアフリー観光商品開発  マーケティング調査結果と考察
  • ユニバーサルな接遇(NG対応と対応ノウハウ)
  • 逃げるバリアフリーへの配慮(緊急時の対応)
  • グループワーク(車いすの扱い方と視覚障がい者体験)
  • 意見交換会 <会場>
  • ①知床会場 令和2年10月19日(月) 会場 :北こぶし知床 ホテル&リゾート 2階 オホーツク
  • ②稚内会場 令和2年10月20日(火) 会場 :稚内総合文化センター 小ホール
  • ③千歳会場 令和2年11月4日(水) 会場 :新千歳空港国内線ターミナルビル 1F 会議室 1B
  • ④函館会場 令和2年11月5日(木) 会場 :函館アリーナ 1F 多目的会議室
  • <講師> 一般社団法人日本UD観光協会 顧問 センチュリーロイヤルホテル  顧問  関根 正志氏
    NPO法人バリアフリーネットワーク会議 法人代表  親川 修氏
    一般社団法人日本UD観光協会  代表理事 林 克郎氏 理事 吉田 拓哉氏 事務局長 林 弘恵氏
    公益社団法人 北海道観光振興機構 令和2年度 ユニバーサルツーリズム推進事業(バリアフリー対応)
  • セミナー企画・実施:一般社団法人日本UD観光協会 動画企画・制作:ユニバーサルツーリズム推進事業(バリアフリー対応)
  • 受託コンソーシアム 株式会社HKワークス 撮影・編集:有限会社ノーザンライツ